辦公家具推動“互聯(lián)網(wǎng)+”前進我們能做的有哪些?
今年的兩會上,李克強在政府工作報告中提出,“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場?!?/span>
此次報告詮釋“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的興起,更是讓“互聯(lián)網(wǎng)思維”有了更具形象的詮釋。對于辦公家具,我們該如何去完成“互聯(lián)網(wǎng)+”呢?由于辦公家具產(chǎn)品本身的局限性讓這個行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域束手束腳。辦公家具屬于大型商品,在整個互聯(lián)網(wǎng)交易線上,辦公家具的電商購買成本、運輸成本及損耗率都很高,主要原因來自于一個是商家的宣傳圖往往水分極大,“圖片只能參考”甚至“根本不能參考”的情況屢見不鮮,另一個家具出現(xiàn)問題時,退換貨周期長、運輸成本不菲,導(dǎo)致用戶不得不更加依賴實地考察結(jié)果,不敢盲目通過電商購買。
鴻業(yè)家具早在2011年就建設(shè)了營銷型網(wǎng)站,保持并持續(xù)地走在行業(yè)的前端,并秉承著快速反應(yīng)客戶需求的理念為主導(dǎo),完善客戶真實體驗快速電商購買的體系。
鴻業(yè)家具專業(yè)配套設(shè)計實例展示
O2O一站式體驗,實現(xiàn)網(wǎng)上線下相結(jié)合快速響應(yīng)一小時上門服務(wù),免費實地量尺、免費制作配套方案、免費設(shè)計3D空間擺放圖等等,這些能大大減少了客戶電商購買成本,并能真實體驗鴻業(yè)家具產(chǎn)品質(zhì)量;鴻業(yè)家具是業(yè)內(nèi)唯一有獨立售后服務(wù)團隊的廠家,能快速實現(xiàn)售后問題一小時內(nèi)快速答復(fù)、兩小時內(nèi)到現(xiàn)場、四小時內(nèi)解決問題;各個銷售流程秉承快速反應(yīng)理念,解決客戶在消費過程中的各種顧慮,完善客戶消費感的真實體驗。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異,各種推廣渠道和營銷方式推陳出新,鴻業(yè)家具將加大投入網(wǎng)絡(luò)這塊,繼續(xù)推進辦公家具行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展。
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